社名非公開
【京都のホテルスタッフ】週休2日!充実した手当あり!20~30代活躍中♪
-
京都市中京区
-
二条城前駅
-
二条駅
-
大宮駅(京都府)
-
サービス・レジャー
-
販売・サービス系
仕事内容
【京都のホテルスタッフ】週休2日!充実した手当あり!20~30代活躍中♪
■幅広い業務をお任せ。
お客様の約8割が外国人観光客です。
英語や中国語などを使ってチェックイン・チェックアウト対応、
お問い合わせメールへの返信、お荷物のお預かりはもちろん、
「レストランを予約する」「観光地を紹介する」「チケットを手配する」といった
コンシェルジュ業務もお任せします。
過去には、近隣マップの作成やマニュアルの作成なども行ないました。
※予約管理や事務処理は本社で一括して行なうため、サービスに注力できます。
■お客様とのコミュニケーションを大切に。
「アイスクリームを無料でお渡しするサービス」「カイロを無料でお渡しするサービス」といった
期間限定サービスを実施することがあります。
お客様とコミュニケーションをとるチャンスです。
「これからどこに行くんですか?」など、積極的に話しかけましょう。
■実務を通して学んでいく。
配属先にて、OJTを実施します。
お客様とコミュニケーションをとる中で、
疑問点や不明点があれば先輩に質問し、学んでいくイメージです。
また、入社3ヶ月後に中途入社者を集めた全体研修を実施します。
同期入社の仲間と会えるいい機会です。
OJTと全体研修を経て、半年くらいでひとり立ちできます。
経験
【職種・業種未経験、第二新卒 歓迎!】
※学歴は問いません。
給与
月給21万円以上
※経験・能力を考慮し、決定します。
年収例
年収300万円/入社2年・25歳
年収370万円/入社3年・30歳
年収450万円/入社5年・35歳
職種
【非公開求人】サービス ホテルスタッフ
勤務地
京都府京都市中京区
勤務時間
変形労働時間制(週平均実働40時間)
※所定労働時間を超える残業は月10時間以下です。
<勤務例>
日勤/9:00~18:00(実働8時間)、もしくは13:00~22:00(実働8時間)
夜勤/21:00~翌12:00(実働13時間/休憩2時間)
休日
週休2日制(月8~9日/シフト制)
有給休暇
産前産後休暇(取得実績あり)
育児休暇(取得実績あり)
特別休暇(年間6日/前期3日、後期3日)
※有給休暇とつなげて、9日以上の連続休暇が取得できます。
福利厚生
昇給年1回(4月)
交通費全額支給
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
時間外手当
資格手当
住宅手当(月2万円)
海外旅行手当(1回2万円以上)
結婚祝い金
出産祝い金
慶弔見舞金
社宅完備(月2万円で社宅に住むことが可能)
誕生日プレゼント(1000円分の図書カードを支給)
時短勤務OK
<ホスピタリティ向上を支援!>
ホスピタリティ向上を支援するため、飲食代や書籍購入代は会社が補助します。
たとえば、京料理や京都の歴史にまつわる本など。
実際に体験した内容は日報で学びを共有しましょう。
色んな学びを得て、お客様に還元してください。
特徴
- 正社員
- 未経験者歓迎
- 学歴不問
- 転勤なし
- 育児休暇あり
- 残業20時間以内
- 新卒採用可能
- 第2新卒歓迎
- フリーター歓迎
- 資格取得支援あり
- 年齢不問
- 複数名採用
- 交通費支給
- オフィスが禁煙・分煙
- 子育て中の女性在籍中
- 女性管理職の比率1割以上
- 英語を使う仕事
- 中国語を使う仕事
- 賞与あり
- 社会保険制度あり
- 完全週休2日制