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社名非公開

【京都のホテルスタッフ】週休2日!充実した手当あり!20~30代活躍中♪

  • 京都市中京区

  • 二条城前駅

  • 二条駅

  • 大宮駅(京都府)

  • サービス・レジャー

  • 販売・サービス系

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仕事内容

【京都のホテルスタッフ】週休2日!充実した手当あり!20~30代活躍中♪

■幅広い業務をお任せ。
お客様の約8割が外国人観光客です。
英語や中国語などを使ってチェックイン・チェックアウト対応、
お問い合わせメールへの返信、お荷物のお預かりはもちろん、
「レストランを予約する」「観光地を紹介する」「チケットを手配する」といった
コンシェルジュ業務もお任せします。

過去には、近隣マップの作成やマニュアルの作成なども行ないました。
※予約管理や事務処理は本社で一括して行なうため、サービスに注力できます。

■お客様とのコミュニケーションを大切に。
「アイスクリームを無料でお渡しするサービス」「カイロを無料でお渡しするサービス」といった
期間限定サービスを実施することがあります。
お客様とコミュニケーションをとるチャンスです。
「これからどこに行くんですか?」など、積極的に話しかけましょう。

■実務を通して学んでいく。
配属先にて、OJTを実施します。
お客様とコミュニケーションをとる中で、
疑問点や不明点があれば先輩に質問し、学んでいくイメージです。
また、入社3ヶ月後に中途入社者を集めた全体研修を実施します。
同期入社の仲間と会えるいい機会です。
OJTと全体研修を経て、半年くらいでひとり立ちできます。

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経験

【職種・業種未経験、第二新卒 歓迎!】

※学歴は問いません。

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給与

月給21万円以上
※経験・能力を考慮し、決定します。

年収例
年収300万円/入社2年・25歳
年収370万円/入社3年・30歳
年収450万円/入社5年・35歳

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職種

【非公開求人】サービス ホテルスタッフ

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勤務地

京都府京都市中京区

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勤務時間

変形労働時間制(週平均実働40時間)
※所定労働時間を超える残業は月10時間以下です。

<勤務例>
日勤/9:00~18:00(実働8時間)、もしくは13:00~22:00(実働8時間)
夜勤/21:00~翌12:00(実働13時間/休憩2時間)

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休日

週休2日制(月8~9日/シフト制)
有給休暇
産前産後休暇(取得実績あり)
育児休暇(取得実績あり)
特別休暇(年間6日/前期3日、後期3日)

※有給休暇とつなげて、9日以上の連続休暇が取得できます。

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福利厚生

昇給年1回(4月)
交通費全額支給
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
時間外手当
資格手当
住宅手当(月2万円)
海外旅行手当(1回2万円以上)
結婚祝い金
出産祝い金
慶弔見舞金
社宅完備(月2万円で社宅に住むことが可能)
誕生日プレゼント(1000円分の図書カードを支給)
時短勤務OK

<ホスピタリティ向上を支援!>
ホスピタリティ向上を支援するため、飲食代や書籍購入代は会社が補助します。
たとえば、京料理や京都の歴史にまつわる本など。
実際に体験した内容は日報で学びを共有しましょう。
色んな学びを得て、お客様に還元してください。

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特徴

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 育児休暇あり
  • 残業20時間以内
  • 新卒採用可能
  • 第2新卒歓迎
  • フリーター歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 年齢不問
  • 複数名採用
  • 交通費支給
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 子育て中の女性在籍中
  • 女性管理職の比率1割以上
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • 賞与あり
  • 社会保険制度あり
  • 完全週休2日制
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